Table of Contents

Uputstvo za instalaciju RDP 8.1 protokola

Za pristup aplikacijama MelanyCloud servisa potrebno je da Windows Remote Desktop klijent radi na RDP 8.1. protokolu (ili novijem).
Windows 8/10, kao i serveri Windows 2012, podrazumevano rade na ovom protokolu, dok je za Windows 7 ili ranije potrebno proveriti, i po potrebi instalirati novi protokol.

Provera vaše verzije RDP protokola

Pokrenite program Remote Desktop Connection i kliknite na meni About lociran ispod ikonice u gornjem levom uglu programa:

Unapređenje protokola na Windows 7

Ukoliko se pokaže da je protokol manji od 8.1 (npt. 7.1, 6.x itd.) neophodno je izvršiti unapređenje. Niže su navedeni koraci za unapređenje, uz ogradu da je ponekad potrebno izvršiti dodatne korake, najčešće kada Windows 7 sistem nije osvežavan redovno. Uputstvo je dato za englesku verziju Windows 7.

  1. Proverite da li je vaš Windows 7 sistem unapređen na SP1 verziju:
    • Kliknite na Start, pa desni klik na opciju Computer
    • Odaberite opciju Properties
    • Ispod natpisa “Windows 7” trebalo bi da stoji natpis “Service pack 1”
      Ako to nije tako, kontaktirajte osobu koja vam održava sistem.
  2. Otvorite internet pregledač i uputite ga na sledeću adresu: (https://support2.microsoft.com/kb/2830477)
  3. Pročitajte šta piše, i pri dnu stranice (“More information”), odaberite link u skladu sa verzijom vašeg operativnog sistema (32/64 bit, u koloni: “Operating System ”)
    Napomena: Podatak o verziji operativnog sistema može se videti na istom prozoru otvorenom u koraku 1.
  4. Odaberite odgovarajući jezik i kliknite na “Download”.
  5. Odaberite da se preuzmu svi fajlovi i kliknite na “Next”.
  6. Kada se preuzimanje završi odaberite “Run” kako bi se izvršili programi unapređenja.
    Važna napomena : KB programi moraju biti instaliranu u ovom poretku: KB2574819, KB2830477, KB2857650, KB2913751