Korisnici uključeni u određeni zadatak dobijaju poruke o promenama i toku rešavanja na registrovani email.
Uobičajeno je da se zadatak doveden do kraja postavi u status Feedback i dodeli korisniku koji ga je inicirao, odnosno koji može da potvrdi da je uspešno rešen. Korisnik kome je to dodeljeno, ako je zadovoljan konačnim rešenjem, ima čast da zadatak zatvori ili ga vrati u radno stanje i prosledi korisniku zaduženom za njegovo rešavanje.
Zatvaranje zadatka na Portalu MST se radi na sledeći način:
U slučaju greške, svaki pojedinačni dodatak zadatka može da se popravi klikom na sliku u ravni sa naslovom dodatka, na desnoj strani.