Differences

This shows you the differences between two versions of the page.

--- kb:web:remoteapps_userguide [2016/10/07 10:39] – Uputstvo za korisnike RemoteApps Balansa aleksandar
+++ kb:web:remoteapps_userguide [2017/06/07 09:47] (current) – aleksandar
@@ Line 1: / Line 1: @@
 ====== Korisničko uputstvo za upotrebu RemoteApps ======
+Otvoriti internet adresu **[[https://app.melany.rs/RDWeb|https://app.melany.rs/RDWeb]]** preko internet pregledača koji **nije Internet Explorer**, odnosno, koristiti jedan od alternativnih: Mozilla Firefox, Google Chrome, Opera, Safari,…
+Otvoriće se stranica koja traži prijavu na server. Nalog za prijavu je potrebno otvoriti ranije, a za to se obratiti Melany Sotfware.
+**NAPOMENA: Dužnost korisnika je da vodi računa i čuva podatke za prijavu (nalog i šifra). Melany Software ne vodi aktivnu evidenciju ovih podataka.**
+Naziv naloga se kuca u punom sastavu koji uključuje domenski prefiks (u ovom slučaju je to **HOME\**):
+{{  :kb:web:rapps_001.png?nolink&  }}
+Po uspešnom prijavljivanju, prikazaće se skup dostupnih prečica. Klikom na odabranu, pokrenuće se snimanje prečice na lokalni računar.
+{{  :kb:web:rapps_002.png?nolink&  }}
+Preporuka je da sem, ako se ponudi u toku snimanja, prečica sačuva pod logičnim nazivom i u direktorijumu u kojem će lako biti dostupna korisniku.
+{{  :kb:web:rapps_003.png?nolink&  }}
+{{  :kb:web:rapps_004.png?nolink&  }}
+Internet pregledač može da se zatvori.
+Pokretanjem prečice sa lokalnog računara otvara se sledeći prozor:
+{{  :kb:web:rapps_005.png?nolink&  }}
+Preporuka je da se sva podešavanja ostave kako jesu i da se štiklira "Don't ask me again for remote connections from this publisher". To će sprečiti pojavu ovog prozora ubuduće. Kliknuti na dugme "Connect", što će otvoriti prozor u koji se kucaju podaci za prijavu na server. Ovi podaci su isti oni koji su korišćeni za prijavu u prvom koraku ovog Uputstva.
+{{  :kb:web:rapps_006.png?nolink&  }}
+Klikom na "OK", pojaviće se sledeći prozor
+{{  :kb:web:rapps_007.png?nolink&  }}
+koji je vidljiv onoliko dugo koliko traje prijava na server. Prijava može da potraje od nekoliko sekundi do nekoliko minuta, zavisno od lokalnih i udaljenih uslova veze sa serverom.
+Kada je povezivanje na server uspešno, prikazuje se Balansov početni ekran za izabranu firmu i polje za upis lozinke korisnika za Balans. Ova lozinka je nezavisna od prethodnog naloga za server i otvara se u samom Balansu. Ako nemate ovu lozinku, obratite se administratoru Balansa za firmu koja je u pitanju.
+{{  :kb:web:rapps_008.png?nolink&  }}
+Dakle, postoje dva nezavisna naloga: jedan za prijavu na server i drugi koji služi za dozvolu za rad u Balansu, s tim da su oba potrebna za korišćenje RemoteApps Balansa.
+Balans u RemoteApps režimu se zatvara kao i bilo koji drugi program i tom prilikom se prekida i veza sa serverom, medjutim, s vremena na vreme, ta veza može da ostane aktivna i posle zatvaranja programa. Pokazatelj za to je postojanje ikone {{:kb:web:rapps_009.png?nolink&}}u Taskbaru. U tom slučaju, treba kliknuti desnim dugmetom miša na nju i odabrati "Disconnect All Connections" kada je RemoteApps Balans ugašen.
+===== NAPOMENA =====
+Za upotrebu RemoteApps, potreban je Remote Desktop Protocol **verzija najmanje 8.0**. Ova verzija radi na Windows operativnim sistemima počevši od **Vista naviše**, što znači da **nije dostupna na Windows XP i nižim**.
+Verziju RD Protokola moćete proveriti pokretanjem Remote Desktop Protocol:
+{{  :kb:web:rapps_010.png?nolink&  }}
+klikom na ikonu u gornjem levom uglu tog prozora i izborom "About" opcije:
+{{  :kb:web:rapps_011.png?nolink&  }}
+koja otvara prozor o informaciji (poslednji red):
+{{  :kb:web:rapps_012.png?nolink&  }}
+====== Promena lozinke ======
+Kada dobijete poruku o istekloj lozinki, otvorite ponovo adresu https://app.melany.rs/RDWeb i prijavite se vašim nalogom i trenutnom šifrom. Posle uspešne prijave, bićete preusmereni na stranicu za promenu šifre.
+Evenutalno može da se dogodi da je proces izvodljiv samo iz Internet Explorera, pa po potrebi pokušajte preko tog programa.
+====== Podizanje RDP verzije na v8.1 na Windows 7 Service Pack 1 ======
+[[:kb:uputstvo_za_instalaciju_rdp_8_1|Uputstvo za instalaciju RDP 8.1 protokola]]